W poniższym artykule skupimy się na jednej z najbardziej charakterystycznych cech marketing automation – wszechstronności. Przekonasz się, że dzięki automatyzacji możesz utrzymywać regularny kontakt z odbiorcami, bez względu na to, na którym etapie ścieżki obecnie się znajdują. Pokażę Ci przykłady praktycznych cyklów, które możesz wykorzystać oraz zaproponuję konkretne przykłady treści, które mogą okazać się pomocne w konwersji odbiorców w lojalnych, regularnie powracających klientów.
The customer journey – czyli jak przebiega ścieżka zakupowa klienta?
Marketerzy zawsze starają się zobrazować drogę pokonywaną przez klienta, aby móc lepiej planować komunikację. Ale bez względu na wybraną formę, czy będzie to lejek, góra, na która wspina się odbiorca, pętla lojalności czy też szczegółowo rozpisana mapa podróży klienta – każdy forma wizualizacji ścieżki będzie zawie...
-
następny artykuł
Jak skutecznie zwiększyć sprzedać w sklepie internetowym?
