Nowe czasopismo w całości poświęcone e-commerce
Z ogromną przyjemnością przedstawiamy nowe dziecko redakcji magazynów „Nowa Sprzedaż”, „Online Marketing” i „Social Media Manager”.
- Prezentujemy wskazówki dla e-sklepów od A do Z: od analityki po finanse, PR i zarządzanie
- Pokazujemy praktyczne rady gotowe do wdrożenia od ręki
- Przedstawiamy wiedzę w przystępnej formie – szablony, przykłady, wskazówki
- Autorami są praktycy doskonale znający branżę e-commerce
CZEGO DOWIESZ SIĘ Z LEKTURY „Magazynu E-commerce”?
 |
ANALITYKA
- Jak poprawić konwersję i zwiększyć sprzedaż wykorzystując wiedzę o kliencie sklepu internetowego?
- Co, jak i za pomocą jakich narzędzi mierzyć, aby zwiększyć skuteczność działań marketingowych i sprzedażowych?
- Jak zaprojektować i zoptymalizować stronę produktu, aby naprawdę dobrze sprzedawała?
|
 |
MARKETING I PR
- Jak zbudować silną markę e-sklepu, którą pokochają klienci?
- Jak zwiększać ruch w e-sklepie, pozyskiwać nowych klientów i mierzyć skuteczność akcji?
- Jak marki bezpośrednio mogą zwiększyć swoją widoczność w kanale e-commerce, by poprawić wyniki sprzedażowe?
|
 |
OBSŁUGA KLIENTA
- W jaki sposób projektować procesy obsługi klienta, by zyskać przewagę konkurencyjną?
- Jakie dobre praktyki warto wdrożyć podczas obsługi klienta na Facebooku, poprzez e-mail i na czacie?
- Jak zbudować proces reklamacji oparty w 100% na zaufaniu klienta?
|
 |
PRAWO I FINANSE
- Jak przygotować przyjazny dla klientów regulamin sklepu internetowego?
- Jak mierzyć i optymalizować koszty e-sklepu, żeby był rentowny?
- Jak zautomatyzować wystawianie i rozliczanie faktur i paragonów?
|
 |
SPRZEDAŻ
- Jak skutecznie sprzedawać w Internecie produkty i usługi?
- Jak poprzez cross-selling i up-selling naprawdę zwiększać wartość koszyka?
- Czy sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, Amazon, Alibaba) to szansa, czy zagrożenie?
|
 |
STRATEGIA
- Jak poradzić sobie z efektem skali w e-sklepie? Jak zautomatyzować procesy i zoptymalizować koszty przy rosnącej liczbie zamówień?
- Jak radzić sobie z konfliktem kanałów sprzedaży i połączyć współpracę online’u z offline?
- Jak zwiększyć zyski, odpowiednio zarządzając cenami i rabatami?
|
 |
TECHNOLOGIA I LOGISTYKA
- Jak za pomocą efektywnej logistyki budować pozytywne relacje z klientem?
- Jak zarządzać zwrotami w e-commerce?
- Jak uprościć albo zautomatyzować procesy technologiczne i logistyczne przy dużych wolumenach zamówień?
|
 |
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM
- Jak zbudować silny i stabilny zespół?
- Jak skutecznie rekrutować najlepszych specjalistów e-commerce?
- jak prawidłowo przeprowadzić proces wdrażania nowych pracowników?
|
„MAGAZYN E-COMMERCE” TO:
• Kompendium wiedzy dla właścicieli sklepów internetowych prezentujące sprawdzoną wiedzę o strategicznych obszarach działania e-sklepu – od zaplecza technologicznego, po marketing i obsługę reklamacji.
• Praktyczne czasopismo szkoleniowe dla osób, które chcą pogłębić swoją wiedzę o e-handlu – artykuły pełne skutecznych wskazówek i rozwiązań, które z powodzeniem można wdrożyć w każdym sklepie internetowym.
• Wysokiej jakości rzetelna wiedza o e-handlu w przystępnej formie, którą cenią czytelnicy – ćwiczenia, szablony, przykłady, wskazówki, analizy przypadków.
• Autorzy – praktycy doskonale znający rynek e-commerce, którzy na bazie własnego bogatego doświadczenia na polskim rynku pokazują, jak prowadzić skuteczne działania.
• Sprawdzone instrukcje działania, narzędzia i rozwiązania, dzięki którym dowiesz się, jak usprawnić swój sklep internetowy.