Dynamiczny rozwój handlu internetowego wpływa na usługi logistyczne. E-klienci chcą nie tylko szybko otrzymać zamówiony produkt i nie płacić za przesyłkę, ale także odebrać ją w dowolnym miejscu i czasie. Dostawy pod drzwi nie zawsze są wygodne, bo klient musi czekać na kuriera lub jest poza miejscem zamieszkania. Powstały więc alternatywne usługi, które umożliwiają rozwiązanie tego problemu. Są to m.in. dostawy w późniejszych godzinach oraz punkty odbioru i nadań przesyłek, automatyczne terminale paczkowe.
Zakupy pr zez i nternet pr zyzwyczaiły n as do wygody. Możemy szukać produktów i zamawiać je w dowolnym miejscu i czasie. Podobne oczekiwania mamy też w stosunku do sposobu dostarczania przesyłek – chcemy mieć wpływ na to, gdzie i kiedy odbierzemy swoje e-zakupy. Dodatkowo nakładają się na to wydłużony czas naszej pracy i coraz bardziej aktywny tryb ż ycia.
Dostawy pod drzwi
Jeszcze kilka lat temu zam...
-
poprzedni artykuł
RODO w e-commerce. Praktyczne wskazówki
-
następny artykuł
Jak brokerzy kurierscy rozwiązują problemy e-sklepów?